Siligom & Dominique Detreille Imprimerie : une histoire qui dure !

Publié le 02 janvier 2023

Aujourd'hui dans notre blog, nous n'abordons pas l'inflation galopante du papier, ni même la législation qui a changé au 1er janvier 2023 pour lutter contre le greenwashing. En effet, une fois n'est pas coutume, nous donnons la parole à l'un de nos clients. Ainsi nous sommes allés poser quelques questions à Dominique Detreille... Mais aussi et surtout à Cécile Lablaine -Responsable Marketing de Siligom- afin de savoir pourquoi une société experte en pneumatiques fait appel depuis 2014 à un courtier en imprimerie.

Ce que nous faisons pour Siligom

"Siligom est un client de longue date et fidèle" explique Dominique Detreille."La plus grande problématique vis-à-vis de Siligom n'est pas technique. Il s'agit plus d'un respect des délais et d'avoir une grande réactivité" poursuit-il. "C'est tout à fait ça !" confirme Cécile Lablaine.

Quelles sont les missions que vous confiez à DDI ?

"Siligom, c'est un réseau de 220 points de vente adhérents qui sont répartis sur l'ensemble de l'Hexagone. Nous réalisons des opérations promotionnelles une fois par trimestre que nous confions à Dominique Detreille Imprimerie (voir illustrations). Il s'agit le plus souvent de :

Publicités sur Lieu de Vente.
Panneaux akilux.
Affiches 80x120 et 60x80.
Banderoles.
Bâche.

Quand Dominique Detreille évoque la double contrainte du délai et de la réactivité, il faut bien comprendre qu'entre notre commande et la livraison en point de vente il peut s'écouler à peine 10 jours. Par ailleurs, le nombre point de vente participant n'est jamais le même d'une opération à l'autre. Parfois nous pouvons en avoir 70... Et parfois 125 !" résume Cécile Lablaine.
"En l'occurrence, la subtilité de mon travail consiste à livrer chez un conditionneur les produits en question. De les mettre sous kits pour mieux les expédier dans les différents points de vente participants" fait remarquer Dominique Detreille.

Quel est le principal atout de DDI ?

"Pour nous, au départ, ce qui a été important c'est sa réactivité et sa flexibilité. Nous sommes une équipe courte et nous avons besoin d'avoir en face de nous des partenaires aussi adaptables que nous pouvons l'être nous-mêmes. Parfois nos demandes se font à la dernière minute... Et c'est tout ce que nous trouvons avec Dominique Detreille Imprimerie.
En fait c'est une question d'opportunité à un instant T où Dominique Detreille a su répondre à un appel d'offre. Comme ça a bien fonctionné une première fois et que chez Siligom nous sommes fidèles à ce qui marche bien : pourquoi changer une équipe qui gagne ?" .

Pourquoi passer par un courtier en imprimerie ?

"Vous l'aurez sans doute compris, pour Siligom, le plus important n'est pas tant de passer par un courtier en imprimerie que par un imprimeur en direct... C'est plus la réactivité et la flexibilité !
Cependant, ce qui est vraiment intéressant pour nous en passant par un courtier, c'est que parfois nous le contactons avec une demande de réduction des coûts sur une opération promotionnelle précise. Deux ou trois jours plus tard, il revient vers nous avec des solutions" .
Dominique Detreille confirme : "faire appel à un courtier en imprimerie permet de réduire vos coûts de 10 à 30%".

Que diriez-vous à une société qui souhaite travailler avec DDI?

"De ne pas hésiter à solliciter Dominique Detreille sur les dossiers de PLV... Car si les propositions commerciales sont convaincantes : alors la relation, la disponibilité et la réactivité le seront encore plus !" conclut-elle.

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